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大厂县房管局安装二代证读卡器提升窗口部门服务质量

来源:www.shpte.net标签:二代证读卡器最近更新:2014/2/18 11:26:13点击:

深圳赛搏微尔二代证事业部报道,河北省大厂县房管局安装最新款二代证读卡器提升窗口部门服务质量,三大措施强化服务意识打造品牌形象。

1、服务环境现代化

建设高标准的房产办证大厅,形成了集交易、抵押、测绘、备案、缴费、办证等于一体的综合服务场所。厅内设有20个办事窗口,全部采用自动叫号受理业务,收件窗口统一设置为开放式低柜台;采用先进的第二代居民身份证读卡器和证书扫码器等设备,方便工作人员鉴别真伪;超大电子屏幕,滚动播放房产登记政策法规和办事指南。同时,办证大厅还还配备了咨询台、标识牌、等候椅、饮水机、老花镜、印泥、擦手纸等人性化服务设施,为群众提供方便周到的服务。

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2、文明服务礼仪化

办证大厅工作人员统一着装,并全部配备桌牌,每个桌牌底部都印有各自的座右铭,背面印有机关文明用语,规范文明服务。

3、服务方式多样化

对外来投资企业、县重点工程、老弱伤残等一律实行特事特办,安排专人接待,快速办结、跟踪服务。对开发企业大宗商品房、拆迁安置房等登记业务开展双休日预约服务。遇有特殊情况,打破常规开展延伸服务,受到企业和办事群众的广泛好评。

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