深圳身份识别应用服务商,专业品质,值得信赖!

您的位置:网站首页 > 行业新闻 > 二代身份证读卡器在招行新型非现金自助设备中集成使用 > 正文

行业新闻

替品牌讲一个好听的故事,就是我们一直在做的事情。

二代身份证读卡器在招行新型非现金自助设备中集成使用

来源:二代身份证读卡器标签:二代身份证读卡器最近更新:2013/10/22 16:18:12点击:

深圳市赛搏微尔科技有限公司最新报道,首批银行可视柜台现身招商银行深圳分行,二代身份证读卡器在招行新型非现金自助设备中集成使用,缓解了银行排队的现象。

作为招商银行深圳分行自主开发的新型非现金自助设备,可视柜台配备身份证读卡器、摄像头、触摸屏、话筒、读卡器等硬件,客户可通过设备与招行后台集中运营中心的柜员直接视频沟通,替代传统网点高柜,办理需柜台“面签”的复杂业务,建立“交易替代型+销售服务型”渠道。

推荐银行等自助设备安装使用国腾GTICR100-01,产品尺寸:长165×宽122×高40mm,造型精致,品质更有保证!

CTR市场研究发布的最新《中国消费者银行渠道使用研究报告》显示,尽管由于排队时间长,柜台已成为满意度最低的银行渠道,但却依然是最主要使用的渠道,自助设备、网上银行等电子渠道拥有巨大的发展空间。

从招行深圳分行采访获悉,这两年来,该行大力发展电子渠道业务,自助银行、网上银行、电话银行和手机银行等自助服务渠道的替代率均超过90%。但上述渠道替代偏重于客户简单交易类服务,对于客户复杂的开户类、挂失类、资料维护类业务需求尚不能满足。为提升客户体验,该行率先在柜面业务量最大的6家支行安装了6台可视柜台。据统计,在试运行期间,可视柜台单日业务量可达170笔,相当于替代柜台450笔业务。
 

推荐有礼!

让伙伴更强大
回顶部