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工行镇江分行配置神思身份证阅读器实现客户身份信息采集保存自动化

来源:www.shpte.net标签:身份信息采集 神思身份证阅读器 工行镇江分行最近更新:2013/4/1 17:06:19点击:

       赛搏微尔报道,中国工商银行镇江分行紧扣运行管理重点环节提升业务发展支撑,配置神思身份证阅读器,实现客户身份信息采集保存自动化。

       2013年,镇江分行积极探索业务新领域,全新的八大措施实施,规范新业务核算管理,优化业务操作流程,全面发挥运行管理推进全辖业务跨越发展的支撑作用。

       1.全面升级网点二代证识别设备,率先实施客户身份信息采集保存自动化。

       全力推广客户身份信息综合优化项目。在全省率先开展二代身份证阅读器升级改造项目,集中采购400台神思SS628-100为全辖网点所有对外营业窗口配备到位,彻底解决客户身份信息的采集、储存不方便的问题,实现个人客户身份信息的联机自动读取,提高柜员输入相关信息的准确率,同时取消了网点身份证复印流程,极大的提高柜面个人业务处理效率。运行管理部结合NOVA版本的业务流程优化进程,提出了6项网点业务资料影像和信息管理平台应用方案具体建议,实现客户身份信息和证件影像的一次采集、多次利用,提高网点业务处理效率,降低业务运营成本。

       2.率先制定定期存款浮动利率手工核算办法,为全省规范利率核算提供范本。

       3.探索创新柜面批量个人业务操作规程,为旺季批量储蓄存款业务铺平道路。

       4.加快现金收支两条线建设,提升现金营运管理能力。

       5.积极推广个人预填单项目,为业务流程的进一步优化建言献策。

       6.严把新员工测试关,狠抓新员工行为规范教育

       7.抓重点环节提示重要风险,提升案防内控水平。

       8.实施加油站回单系统流程改造,提升集团客户服务满意度。

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